| 4 | 배송이 넘늦네요....  |
지니1 |
한달가까이 아직 안왔어요...ㅠㅠ앞 댓글은 2주만에 받았다는데...
그래서 더 속상하네요...
.저번주에 문의 들었더니 저번주 주말까지는 온다더니....
아직
저번주 주말에는 또 이번주까지라는데....ㅠㅠ
어제 들어와 보니 댓글에 2주만에 받았다는 댓글 올라와 있고....
순차적으로 배송 되는것 아닙니까???
배송확인해 보시고 연락주세요^^
왜 매번 배송이 저만 늦는건지...ㅠㅠ
| 3 | 안녕하세요 고객님!문의하신 내용에 대한 답변입니다. |
관리자 |
안녕하세요.
논스토리입니다.
문의하신 사항 관련하여 안내해드립니다.
고객님 주문하신 제품은 지갑이 지금 통관이 되어서 곧 받아보시구요
가방은 몇일뒤에 통관이 될것같습니다 통관도 박스로 나가다보니 발송된 날짜에
따라서 배송라인이 틀리거든요 그래서 어떤 고객님은 받아보시고 어떤 고객님은
조금 지연되엇습니다 좀만 양해 부탁드리겟습니다 가방은 꼭 받아보시니 넉넉한
마음으로 기다려주시기바랍니다
관련하여 궁금하신 점이나 추가 문의사항은
논스토리 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
| 2 | 백팩 제품 문의요... |
이윤정 |
백팩....구매했습니다...
루이비통 가방만 무려 6개째 구매하는 것 같습니다...
(1+1 사은품 포함 ^^;; )
그런데..여긴 해외라 그런지 제품을 받고...
제품에 대해서 조금이라도 실망을 하거나...
진품이랑 비교하면 조금 다를때가 있는데...
이번에 받은 백팩...
모든 가방의 쇠로 된...지퍼라던지...뒤의 끈을 조절하는 쇠라던지...
그게...............다 광택이 없이...아주 오래된 제품을 보낸 것 같은 느낌?
새로 샀다고 친구들한테 자랑하고픈 맘이 간절한데...
일년 전 가방을 메고 나온 듯한 느낌입니다...
진품은...당연히 광택 작열이죠!!!
물론, 그 전에 산 다른 제품들의 쇠로 된 부분들도 다 반짝 반짝 광택이 나구요...
이럴땐 어떻하죠?
그리고...
레티로 7월에 구매했는데...
벌써 입구부분 쟈크가 가방이랑 분리됐어요...ㅜ_ ㅠ
진짜 애지중지 썼는데...
솔직히 사용한지 반년도 안됐는데...
이런거........A/S 안되나요?
| 1 | 안녕하세요 고객님!문의하신 내용에 대한 답변입니다. |
관리자 |
안녕하세요.
논스토리입니다.
문의하신 사항 관련하여 안내해드립니다.
전부 정품과 일대일 대비 제작된 제품들입니다.. 이점 안심하셔도 되구요^^
쇠도 여러종으로 제작된거라 반드시 광택이 나는것은 아닙니다..
A/S 수선이 가능한 부분이고 다만 고객님께서 왕복배송비 부담하셔야 하구요..
이미테이션 수선점도 가능한 부분입니다^^
관련하여 궁금하신 점이나 추가 문의사항은
논스토리 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
